[…] gemarkeerde plekken moeten vóór livegang met echte gegevens worden ingevuld en juridisch worden gecontroleerd.1 · Herroepingsrecht voor consumenten
Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht. Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling sluit voor doeleinden die overwegend buiten zijn handels-, bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.
Modelinstructies voor herroeping
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijv. per e-mail naar support@fastindexing.io) van uw besluit op de hoogte stellen. Om de termijn te halen volstaat het de mededeling tijdig te verzenden.
2 · Voortijdig vervallen bij digitale inhoud
Zolang u gekochte credits nog niet heeft verbruikt, betalen we deze in het kader van de herroeping eenvoudig terug (zie sectie 4).
3 · Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst rechtsgeldig herroept, betalen we alle betalingen die we van u hebben ontvangen onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van de herroepingsverklaring terug. Voor de terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u heeft gebruikt, tenzij anders overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht.
4 · Terugbetalingsbeleid (credits)
Naast het wettelijke herroepingsrecht geldt ons klantvriendelijke terugbetalingsbeleid:
- Credits verlopen nooit — ongebruikt tegoed blijft behouden.
- Technisch geblokkeerde URL's (die niet verwerkt kunnen worden) worden automatisch terugbetaald of helemaal niet belast (creditbescherming).
- Voor overige terugbetalingsverzoeken beoordelen we uw verzoek doorgaans binnen 24 uur; gerechtvaardigde bedragen worden bijgeschreven op uw tegoed of via de betaalwijze terugbetaald.
- Reeds volledig geleverde en verbruikte diensten (verwerkte credits) zijn in beginsel uitgesloten van een geldteruggave, voor zover wettelijk toegestaan.
5 · Modelformulier voor herroeping
Als u de overeenkomst wilt herroepen, kunt u dit formulier invullen en aan ons terugsturen:
E-mail: support@fastindexing.io
Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende het verrichten van de volgende dienst:
____________________________________________
Besteld op (*) / ontvangen op (*): __________________
Naam consument(en): __________________
Adres consument(en): __________________
Datum / handtekening (alleen bij melding op papier): __________________
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.