[…] markierte Stellen sind vor dem Live-Gang mit echten Angaben zu füllen und rechtlich zu prüfen.1 · Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an support@fastindexing.io) über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.
2 · Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten
Solange Sie erworbene Credits noch nicht verbraucht haben, erstatten wir diese im Rahmen des Widerrufs unkompliziert (siehe Abschnitt 4).
3 · Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden Ihnen Entgelte berechnet.
4 · Erstattungs-Policy (Credits)
Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus gilt unsere kundenfreundliche Erstattungs-Policy:
- Credits verfallen nie — nicht genutztes Guthaben bleibt erhalten.
- Technisch blockierte URLs (die nicht verarbeitet werden können) werden automatisch erstattet bzw. gar nicht erst belastet (Credit-Schutz).
- Für sonstige Erstattungsanfragen prüfen wir Ihr Anliegen i. d. R. innerhalb von 24 Stunden; berechtigte Beträge werden Ihrem Guthaben gutgeschrieben oder über den Zahlungsweg zurückerstattet.
- Bereits vollständig erbrachte und verbrauchte Leistungen (verarbeitete Credits) sind grundsätzlich von einer Geldrückerstattung ausgenommen, soweit gesetzlich zulässig.
5 · Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden:
E-Mail: support@fastindexing.io
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
____________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________
Datum / Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________
(*) Unzutreffendes streichen.